Основной канал — форма обратной связи. Дополнительный канал — max@boont.ru. Обращение по электронной почте имеет самостоятельное значение; предварительно отправлять его через форму не требуется.

Через эти каналы принимаются сообщения об ошибках в представлении адресных сведений, предложения о сотрудничестве, вопросы по аккаунту и доступным функциям, обращения по персональным данным и заявления правообладателей. Для направления обращения не требуется приобретать платный доступ.

Укажите тему, содержание вопроса и, при необходимости, адрес страницы или идентификатор задания. Email нужен для ответа, когда он запрашивается. Не направляйте пароль, API-ключ, полные банковские реквизиты или избыточные сведения о других людях. Для обычного вопроса паспорт не требуется.

Сообщение об ошибке в официальных адресных сведениях не влечёт изменения ГАР владельцем сайта: изменение официального источника осуществляется в установленном для него порядке.

Специальные обращения

Порядок запросов о персональных данных: права и обращения субъектов.

Порядок заявления о нарушении авторских или смежных прав: правообладателям.

Для обращений, в отношении которых законом установлены специальные требования и сроки, применяется соответствующий порядок. Электронная почта остаётся доступным каналом и при технической недоступности формы.