Права и обращения субъектов персональных данных

Редакция 4.0.1 от 18 сентября 2026 года. Применяется с момента публикации этой редакции на сайте.

1. К кому обратиться

Оператор prime-light.ru — физическое лицо Цыпленков Максим Владимирович. Основной канал — форма обратной связи с темой о персональных данных. Дополнительный канал — max@boont.ru. Для обращения не нужны платный доступ, действующее техническое согласие или новое согласие на обработку самого запроса.

2. Возможные требования

Вы можете запросить сведения об обработке, уточнение неточных данных, блокирование или уничтожение при наличии предусмотренных законом оснований, отозвать ранее данное согласие либо потребовать прекращения обработки. Можно обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре и обратиться за судебной защитой.

Отзыв согласия не отменяет самостоятельные основания обработки, например исполнение действующего договора или обязанность сохранять определённые документы по закону. В таком случае оператор объясняет конкретные цель, состав и основание продолжаемой обработки, а не ссылается на неопределённое «бессрочное согласие».

3. Как подготовить обращение

Для первоначального поиска укажите тему требования, email или идентификатор аккаунта, номер обращения либо задания и суть вопроса. Не отправляйте пароль, API-ключ или полные данные карты. По возможности используйте подтверждённый канал аккаунта, но отсутствие доступа к нему не исключает обращения.

Для формального запроса по статье 14 Федерального закона № 152-ФЗ предусмотрены реквизиты основного документа, удостоверяющего личность субъекта или представителя, сведения о дате выдачи и выдавшем органе, сведения о связи с оператором либо о факте обработки и подпись. Полномочия представителя подтверждаются необходимым документом. Электронный формальный запрос оформляется с электронной подписью в соответствии с законодательством.

Оператор может рассмотреть обычное электронное обращение упрощённо, когда личность и полномочия надёжно подтверждены и это допустимо законом. Паспортная копия не является обязательным приложением к каждому запросу. Если данных недостаточно для безопасного ответа, оператор запрашивает только необходимые уточнения и предлагает подходящий способ подтверждения. Данные другого лица не раскрываются по неподтверждённому обращению.

4. Сроки

Сведения об обработке и доступ к данным предоставляются в установленный законом срок — как правило, в течение 10 рабочих дней после обращения или получения запроса. В предусмотренном законом случае срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. Подтверждённые неточности исправляются в течение 7 рабочих дней после получения подтверждающих сведений.

При требовании прекратить обработку применяется срок до 10 рабочих дней с возможным мотивированным продлением не более чем на 5 рабочих дней и предусмотренными законом исключениями. При отзыве согласия или достижении цели данные, для которых не осталось основания, уничтожаются в срок, установленный статьёй 21 Федерального закона № 152-ФЗ, как правило не более 30 дней.

Неправомерная обработка прекращается не позднее 3 рабочих дней после выявления; если обеспечить её правомерность невозможно, данные уничтожаются не позднее 10 рабочих дней. Объективная невозможность немедленного уничтожения требует блокирования и соблюдения предусмотренного законом предельного срока, а не продолжения обычного использования.

5. Результат

Ответ содержит сведения в понятной форме и не раскрывает данные других субъектов. При законном ограничении доступа или сохранении части данных указываются основания. Выполненные действия и факт уничтожения подтверждаются применимым порядком.

По вопросам обработки на основании законных интересов можно направить требование о прекращении обработки с указанием обстоятельств обращения. Оператор оценивает конкретные операции, необходимость их продолжения и предусмотренные законом исключения; не отклоняет запрос только потому, что посетитель ранее нажал «Принять».

Относящееся к этому браузеру техническое согласие можно отозвать на /privacy/consent. С другого браузера отзыв подаётся через /feedback или max@boont.ru без оплаты и обязательной регистрации; оператор запрашивает только сведения, необходимые для безопасного сопоставления записи. Самостоятельные средства управления браузером описаны в разделе о cookie и не заменяют обращение по поводу ранее полученных данных. Если данные обрабатывает внешний поставщик, оператор рассматривает запрос в пределах своей ответственности и, когда необходимо, взаимодействует с соответствующим получателем.

Подробности о целях и сроках: Политика.